{"id":414,"date":"2026-05-11T16:06:38","date_gmt":"2026-05-11T16:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/colmenaenterprise.com\/landing\/?page_id=414"},"modified":"2026-05-11T16:08:32","modified_gmt":"2026-05-11T16:08:32","slug":"lopdp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/colmenaenterprise.com\/landing\/lopdp\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"0\">Para cumplir con los est\u00e1ndares de la <b data-path-to-node=\"0\" data-index-in-node=\"38\">Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos en Ecuador<\/b>, el texto debe ser exhaustivo y detallar los derechos espec\u00edficos del titular. Aqu\u00ed tienes una versi\u00f3n profesional, completa y legalmente estructurada para <b data-path-to-node=\"0\" data-index-in-node=\"245\">Colmena Enterprise<\/b>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"1\">Puedes usar este texto para crear una secci\u00f3n desplegable (acorde\u00f3n) o una p\u00e1gina independiente de \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb.<\/p>\n<hr data-path-to-node=\"2\" \/>\n<h3 data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES &#8211; COLMENA ENTERPRISE<\/b><\/h3>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"0\">1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE<\/b> El responsable del tratamiento de sus datos personales es <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"92\">Colmena Enterprise<\/b>, con domicilio principal en la ciudad de Quito, Ecuador.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b data-path-to-node=\"5,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/b> dcepeda@colmenas.ec<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b data-path-to-node=\"5,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Tel\u00e9fono de atenci\u00f3n:<\/b> 0963330218<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">2. OBJETO Y ALCANCE<\/b> La presente pol\u00edtica se emite en estricto cumplimiento de la <b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"81\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (LOPDP)<\/b> de la Rep\u00fablica del Ecuador. Su objetivo es garantizar el derecho a la protecci\u00f3n de datos de nuestros clientes, prospectos y usuarios que interact\u00faan a trav\u00e9s de este sitio web.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><b data-path-to-node=\"7\" data-index-in-node=\"0\">3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/b> Los datos personales que usted nos proporciona de manera voluntaria a trav\u00e9s de nuestros formularios ser\u00e1n tratados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\"><b data-path-to-node=\"8,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Gesti\u00f3n Comercial:<\/b> Contactar al titular para brindar asesor\u00eda t\u00e9cnica sobre sistemas ERP\/CRM, realizar demostraciones de software y enviar cotizaciones personalizadas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\"><b data-path-to-node=\"8,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Prestaci\u00f3n del Servicio:<\/b> Facilitar la implementaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas y soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\"><b data-path-to-node=\"8,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Comunicaci\u00f3n Corporativa:<\/b> Env\u00edo de boletines informativos, actualizaciones de seguridad de software y noticias relevantes sobre transformaci\u00f3n digital (previa autorizaci\u00f3n).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,3,0\"><b data-path-to-node=\"8,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Cumplimiento Legal:<\/b> Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones contractuales o tributarias.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b data-path-to-node=\"9\" data-index-in-node=\"0\">4. CATEGOR\u00cdA DE DATOS TRATADOS<\/b> Recopilamos \u00fanicamente datos pertinentes y no excesivos para la finalidad perseguida, tales como: nombres completos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto y nombre de la empresa\/cargo.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO<\/b> El tratamiento de sus datos se fundamenta en:<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"11\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\"><b data-path-to-node=\"11,0,0\" data-index-in-node=\"0\">El Consentimiento del Titular:<\/b> Al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n en nuestros formularios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,1,0\"><b data-path-to-node=\"11,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Ejecuci\u00f3n de Medidas Precontractuales:<\/b> Necesarias para atender su solicitud de servicios profesionales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p data-path-to-node=\"12\"><b data-path-to-node=\"12\" data-index-in-node=\"0\">6. PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N<\/b> Sus datos personales ser\u00e1n conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial, o durante los plazos de prescripci\u00f3n legal establecidos en la normativa ecuatoriana (generalmente 7 a\u00f1os para registros comerciales y contables).<\/p>\n<p data-path-to-node=\"13\"><b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"0\">7. TRANSFERENCIA Y COMUNICACI\u00d3N DE DATOS<\/b> Colmena Enterprise no vende ni cede sus datos a terceros. Los datos podr\u00e1n ser compartidos \u00fanicamente con proveedores tecnol\u00f3gicos necesarios para la operaci\u00f3n del sitio (ej. hosting, servicios de env\u00edo de correos) quienes act\u00faan como <b data-path-to-node=\"13\" data-index-in-node=\"276\">Encargados del Tratamiento<\/b> bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"14\"><b data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"0\">8. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO+)<\/b> De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a ejercer de forma gratuita sus derechos de:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"15\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,0,0\"><b data-path-to-node=\"15,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Acceso:<\/b> Conocer qu\u00e9 datos tenemos de usted y c\u00f3mo los tratamos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,1,0\"><b data-path-to-node=\"15,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Rectificaci\u00f3n y Actualizaci\u00f3n:<\/b> Corregir informaci\u00f3n inexacta o desactualizada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,2,0\"><b data-path-to-node=\"15,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Eliminaci\u00f3n:<\/b> Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando ya no sean necesarios.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,3,0\"><b data-path-to-node=\"15,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Oposici\u00f3n:<\/b> Oponerse al uso de sus datos para fines espec\u00edficos (como marketing).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,4,0\"><b data-path-to-node=\"15,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Portabilidad:<\/b> Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,5,0\"><b data-path-to-node=\"15,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Suspensi\u00f3n:<\/b> Solicitar el cese temporal del tratamiento bajo condiciones legales.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"16\"><b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"0\">9. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS<\/b> Para ejercer cualquiera de sus derechos, debe enviar una solicitud escrita al correo electr\u00f3nico <b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"144\">dcepeda@colmenas.ec<\/b> o comunicarse al <b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"181\">0963330218<\/b>. Su solicitud ser\u00e1 atendida en el plazo m\u00e1ximo establecido por la ley (15 d\u00edas h\u00e1biles).<\/p>\n<p data-path-to-node=\"17\"><b data-path-to-node=\"17\" data-index-in-node=\"0\">10. SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/b> Contamos con medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n, asegurando la confidencialidad e integridad de su informaci\u00f3n en todo momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para cumplir con los est\u00e1ndares de la Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos en Ecuador, el texto debe ser exhaustivo y detallar los derechos espec\u00edficos del titular. Aqu\u00ed tienes una versi\u00f3n profesional, completa y legalmente estructurada para Colmena Enterprise. 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